Тренинг «Картирование офисных процессов»

Описание

Картирование потока создания ценности (КПСЦ) — базовый навык для любого специалиста в области бережливого производства. А если менеджмент компании рассматривает КПСЦ в качестве ключевого инструмента процессного управления, увязки показателей эффективности процессов и стратегических планов? Тогда техникой картирования должны овладеть практически все работники компании. Данный тренинг поможет овладеть этим важным навыком и запустить работу по картированию потоков во всех подразделениях.

Основные темы и этапы программы:

• Причины возникновения потерь — демонстрация работы методов бережливого производства с помощью лин-игры «5S», улучшение процесса сборки ;
• Культура непрерывных улучшений в офисе — проблемы и сопротивление при внедрении lean в «офисных» процессах;
• Практическая работа в группах — применение техники визуализации, инструментов анализа исходных данных, построение локальных КПСЦ, консолидация локальных схем в «мегапоток», построение «идеального потока»;
• Инструменты улучшения потока — время такта, стандартизированная работа, балансировка, 5С, система вытягивания, визуальное управление эффективностью;
• Использование инструментов анализа и улучшения для создания будущей КПСЦ;
• Практическая работа в группах — внедрение предложенных улучшений, переход к КПСЦ будущего состояния, тестирование процесса, обсуждение результатов;
• Подготовка к разработке предметных КПСЦ — обсуждение приобретенного опыта, сопоставление с реальными процессами, ответы на вопросы.

Преимущества тренинга:

1. Формирование ключевого навыка для развития бережливого производства за 1 день;
2. Практическая отработка навыка картирования и улучшения процессов на двух реальных процессах;
3. Гибкое формирование групп обучения от 6 до 24 человек (базовая численность);
4. Стоимость обучения одного участника — 3 500 рублей, при базовой численности обучающихся в 24 человека;
5. Трансфер приобретенных знаний в реальные процессы, консультационная поддержка участников обучения.

Для кого тренинг?

В ходе тренинга мы моделируем реальную проектную работу по внедрению лин-инструментов в офисные процессы. Поэтому идеально, если группы будут состоять из всех участников проекта — от специалистов до высшего менеджмента.

Некоторые клиенты, которые запустили картирование с помощью данного тренинга.

Формат тренинга: интерактивный с применением лин-игр «5S» и «Эффективный офис».

Для получения предложения сделайте заказ на этой странице и мы свяжемся с Вами для обсуждения деталей тренинга.