Какие игры помогают внедрять бережливое производство? И как с их помощью обеспечить компании конкурентное преимущество?
Бережливое производство — это философия непрерывного совершенствования, которое ведет к росту эффективности всей системы. Благодаря сокращению потерь и устранению действий, не создающих добавленной ценности, выстраивается эффективный процесс. В результате сокращается время цикла и объем издержек, повышается качество продукта и удовлетворенность клиентов. За счет оптимизации производственного процесса на всех этапах — от сырья до потребителя — создается устойчивое конкурентное преимущество.
При этом вовлеченность в игровой процесс дает значительно более высокую долю остаточных знаний, чем книги, презентации, лекции и другие «академические» способы обучения. Это не абстрактная теория, а практические знания, на базе которых формируется навык по использованию инструментов бережливого производства. Альтернативных способов получить их просто нет.
Также игровой процесс выстраивает коллективную работу.Каждый из сотрудников сам по себе может функционировать достаточно эффективно и профессионально, но когда они объединяются в группу, возникают проблемы с коммуникацией. Люди могут по-разному понимать стоящие задачи, иметь разные приоритеты — и это нормально. Но если не уметь согласовывать их между собой для общего результата, возникают проблемы. В неэффективных командах не достигается синергия участников, люди плохо реагируют, если отбрасывается их идея и принимается другая. Тренажер быстро и легко вскрывает этот недостаток.
Почему именно он? Наверное, потому что игра проста и понятна, дает гарантированный результат, на который практически не влияет уровень подготовки тренера. Хорошо работает на внешний визуальный эффект, когда нужно кого-то убедить, показать, как lean-методы решают производственные проблемы. При этом выполняет обучающие задачи, давая базовые навыки применения бережливого производства.
Вспомним знаменитую фразу: «Скажи мне, и я забуду. Покажи мне, и я запомню. Дай мне сделать, и я пойму». Похоже, она уже стала неофициальным девизом деловых тренингов. С этими словами сложно не согласиться: участие — действительно лучший способ учиться. Вот почему «бережливые игры» — ценный инструмент для компаний, которые планируют внедрение (или уже развивают) бережливого производства.