Быстрые ответы на Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Тренажер бережливого производства (Lean-игра) — это интерактивный бизнес-симулятор или тренажер, который позволяет участникам на практике отработать инструменты бережливого производства (5S, картирование потока, канбан и другие).

Уровень остаточных знаний при использовании тренажеров бережливого производства более чем в 2 раза выше, чем после прослушивания классических лекций. Кроме этого, в ходе «обучения действием» (learning by doing) происходит формирование и закрепление новых навыков - участники сразу видят последствия своих решений, что помогает быстрее сформировать новый позитивный опыт, который затем будет использован в реальных процессах. Эти и другие преимущества сделали тренажеры отраслевым стандартом и неотъемлемой частью любого проекта развития бережливого производства. 

Тренажеры универсальны и подходят практически для всех отраслей. Методология GameStorming успешно применяется в самых разных сферах: 

• Промышленность: добыча, производство, переработка. 
• Сельское хозяйство
• Строительство
• Транспорт
• Услуги и торговля: Ритейл, логистика, туризм.
• Инфраструктура и ресурсы: ЖКХ, аграрный сектор и сельское хозяйство.
• Социальная сфера: Здравоохранение, социальные проекты.
• Образование: Среднее, высшее и дополнительное образование, а также корпоративное обучение сотрудников.

И в целом любой процесс, где есть потери и цепочки создания ценности, можно оптимизировать с помощью наших игр.

Большинство наших тренажеров рассчитаны на группы от 6 (например, мини-СМЕД) до 24 человек (Лин Эксперт). Это позволяет каждому занять активную роль. Информация об оптимальном количестве участников есть в описании каждого тренажера. Если у вас возникнут вопросы или потребуются уточнения по количеству или составу участников, звоните, будем рады ответить.

Продолжительность зависит от ваших целей: 

• Экспресс-формат: 2–3 часа для знакомства с базовыми концепциями. А также идеально укладывается в учебные часы (пары) в организациях образования и сопровождает рабочую программу дисциплины бережливого производства. 
• Полный тренинг: От 4 до 8 часов для глубокой отработки навыков и проектирования реальных изменений в процессах вашей компании.

Да, эксперты GameStorming проводят корпоративное обучение «под ключ» на территории заказчика. Мы берем на себя всю организацию: привозим оборудование, проводим симуляцию и помогаем связать полученный игровой опыт с практическими задачами вашего бизнеса. Познакомьтесь с описанием наших тренингов.

Каждый комплект сопровождается подробным методическим руководством и пошаговым сценарием. Мы также предлагаем дополнительные онлайн-консультации или очные тренинги для ваших внутренних тренеров/педагогов, чтобы они могли уверенно проводить игры самостоятельно и эффективно вести разбор результатов.

Мы предлагаем как классические «коробочные» решения для офиса, так и адаптированные механики для распределенных команд. Многие упражнения эффективно переносятся на онлайн-платформы (например, Miro), позволяя обучать сотрудников бережливому производству удаленно без потери вовлеченности.

Вы можете оформить заказ через корзину на сайте или связаться с нами напрямую через мессенджеры или электронную почту info@gamestorming.ru.

Вы можете прислать детали заказа и реквизиты вашей организации на электронную почту info@gamestorming.ru или прикрепить их при оформлении заказа на сайте. Мы подготовим счет или коммерческое предложение в кратчайшие сроки.

Как правило, все тренажеры в наличии. Актуальную информацию о наличии можно увидеть в карточке товара на сайте или уточнить при оформлении заказа.

Мы работаем только по безналичному расчету. Оплата производится по счету для юридических лиц и ИП.

Мы осуществляем доставку по всей территории России и странам СНГ.

Да, мы работаем в соответствии с ФЗ-44 и ФЗ-223. Мы участвуем в закупках на тендерных площадках.

Да, мы заключаем официальные договоры поставки. Все необходимые закрывающие документы предоставляются вместе с заказом.

Мы работаем без НДС.

Да, у нас предусмотрены скидки при объемных заказах и специальные предложения для постоянных клиентов. Актуальную информацию уточняйте при оформлении.

Стоимость рассчитывается исходя из веса, габаритов заказа и региона согласно выбранному Вами тарифу.

У нас действует 3 основных тарифа:

1. До адреса (доставка курьером).
2. До ПВЗ СДЭК (получение в удобном для вас пункте выдачи).
3. Самовывоз (бесплатно со склада в г. Москве, район Измайлово).

Обычно доставка оплачивается отдельно.

Мы отправляем заказы транспортной компанией СДЭК. При выборе тарифа Самовывоз, вы можете самостоятельно оформить доставку другой транспортной компанией по Вашему выбору. В этом случае Ваш перевозчик заберет груз самовывозом со склада в г. Москве (район Измайлово) и доставит Вам.

Мы осуществляем доставку по всей территории России и странам СНГ.

Сроки зависят от удаленности вашего города. Точный срок доставки и даты отправки менеджер сообщит при подтверждении заказа.

После передачи товара в транспортную компанию мы предоставим Вам трек-номер, по которому можно следить за движением груза на сайте СДЭК.

Да, мы проверяем каждый комплект: контролируем целостность упаковки и полноту комплектации.

Свяжитесь с нами, если вы обнаружили брак. Мы дорожим репутацией и оперативно решим вопрос замены или доукомплектации.

Вы можете познакомиться с тренажерами на ближайшем мероприятии. Календарь мероприятий скоро будет опубликован. Или запросить подробный обзор тренажера онлайн.

Комплект включает все, что необходимо для проведения игры. Требования к помещению и другим организационным моментам подробно расписаны в инструкции.

Мы всегда на связи! Вы можете написать нам в поддержку, и наши эксперты помогут разобраться с механикой или правилами. Также мы рекомендуем посещать наши онлайн мероприятия здесь, где разбираются наиболее важные вопросы работы с тренажерами.

Да, если у вас потерялись детали мы можем поставить дополнительные.

Главная идея, заложенная в наши продукты, состоит в том, чтобы компании могли проводить корпоративное обучение своими силами. Любой специалист с организаторским опытом, изучив инструкции, сможет успешно вести игровой процесс. Более того, понимание бизнеса изнутри поможет адаптировать игру к специфике компании, расставить нужные акценты, привести релевантные примеры. Конечно, для максимально эффективного обучения будет полезным участие специалиста, знающего принципы бережливого производства.

К каждому тренажеру прилагается методическая инструкция с описанием механик, алгоритмов и теоретической базы, необходимой для проведения игры.

Тренажер отвечает за практическую работу и комбинируется с теоретическим материалом в ходе игровой сессии. При этом тренажеры эффективны сами по себе, а знание теории позволяет тренеру-фасилитатору глубже прорабатывать инсайты команды и делать необходимые акценты в обучении.

Да, мы проводим и онлайн и очные обучающие программы и мастер-классы, чтобы ваши сотрудники могли профессионально использовать тренажеры.

Каждый тренажер можно использовать много раз в течение длительного времени. Очевидно, скорость износа зависит от интенсивности использования. У нас есть клиенты, которые более 10 лет регулярно используют один и тот же комплект и он работает нормально.

Вы можете позвонить нам по номеру +79169694913, написать в Telegram по этому же номеру  или на электронную почту info@gamestorming.ru.

Мы работаем с понедельника по пятницу с 09:00 до 17:00 по московскому времени. Заявки через сайт принимаются круглосуточно.

Следите на нашим блогом. Мы планируем сделать статью с рекомендованной литературой.