Статьи Геймшторминг

Как внедрить тренажер бережливого производства в программу колледжа: от методики к практике

Образование
Обучение бережливому производству в колледже г. Северодвинск с помощью тренажера Лин Эксперт
Как научить бережливому производству недавних школьников? Не очень просто, учитывая, что они имеют слабое представление о производстве как таковом.

Преподаватели используют все доступные средства: учебники, видеоматериалы, собственный опыт. Но обучение пойдет эффективнее, если студенты попробуют процесс руками, а не только будут смотреть и слушать.

Такую возможность создают бизнес-тренажеры. Изначально их разработали для корпоративного обучения: это настольная симуляция производственного процесса, где участники проходят полный цикл улучшений — от анализа до внедрения. Правда, если компании свободны в организации тренингов, то у колледжей есть ограничение — рабочая программа учебной дисциплины «Бережливое производство».

Отсюда следующий вопрос: как включить тренажер в план обучения бережливому производству в колледже? Это кажется дополнительной сложностью и отталкивает от новых форматов.

Короткий ответ: принципиальных сложностей здесь нет. Игровые сценарии разработаны так, что их логика легко совместима с типовой структурой программы.

В статье мы покажем, как встроить тренажер в программу, дадим готовую структуру занятий. И поделимся примером учебно-профориентационного курса, который привел школьника к третьему месту в чемпионате «Профессионалы».

Деловые игры для студентов СПО: чем тренажер дополняет программу

В соответствии со стандартными сценариями в комплекте игры, симуляция плюс теория занимают 8 часов. Рабочая программа для ссузов много больше по объему — 32 академических часа.

Такое соотношение создает удобную ситуацию. Тренерам в корпоративном обучении часто приходится сжимать тренинг в однодневный интенсив. Здесь же задача обратная — обогатить компактную механику учебным содержанием. Для этого нужно связать активность в раундах с теоретической структурой курса бережливых технологий.
«Нужно просто брать тренажеры для объяснения той теории, которая запланирована программой. В них уже есть необходимый движок, который запускает процесс обучения, сбора данных, анализа и улучшений».

Манапова Ольга Николаевна,

замдиректора по учебно-методической работе

Южно-Уральского государственного колледжа

Работая над интеграцией, необходимо разделить базовый сценарий на мелкие шаги. Пропорция примерно 1:4 — на каждый игровой блок четыре академических часа теории. При правильной «нарезке» это дает насыщенное, динамичное обучение — еще один бонус при работе с молодым поколением.

Кстати, о поколении: стоит учесть, что мы говорим об обучении юных людей с минимальным жизненным опытом. Детали, которые опытной аудитории понятны по умолчанию, для них важно разъяснять и показывать. Такой подход помогает ярче демонстрировать применение инструментов или проблемные ситуации, связанные с лин-методами.

Кроме того, по каждому обучающему блоку нужно выдавать задания для самостоятельной проработки. Чередуя групповую работу в классе и домашнюю работу, мы выстраиваем трехуровневую систему: теория, коллективная практика, индивидуальная практика. А проверка домашних заданий позволяет контролировать усвоение материала каждым учащимся.

Таким образом, оптимальная структура каждого спаренного занятия выглядит так:
  1. теоретический блок с объяснением инструмента или метода;
  2. групповая работа в симуляции — отработка в режиме реального времени;
  3. фиксация результатов и промежуточная рефлексия;
  4. домашнее задание для индивидуальной проработки — анализ, оформление отчета, подготовка к следующему занятию.

Как игровой сценарий ложится на учебный план

Перейдем к конкретным примерам.

Тренажер — полностью готовый к применению продукт. Практика показывает, что его можно без доработок интегрировать в любые корпоративные курсы. Этот опыт наши эксперты перенесли и в сотрудничество с колледжами. Изучив несколько учебных планов СПО, мы покажем, как согласовать сценарий и программу, подробно и по этапам.
За образец возьмем «Производство штепсельных вилок», самый ходовой комплект среди российских заказчиков, и сопоставим раунды игры с расчасовкой плана. Эти рекомендации помогут выстроить курс и с другими тренажерами.

Практикум 1

Тема:картирование потока создания ценности
«Штепсельные вилки» — потоковый тренажер, позволяющий смоделировать в обычном кабинете динамичные сборочные процессы, процессы внутренней логистики, а также деятельности бэк-офиса.

На результатах симуляций можно наглядно объяснить, как строить карты потока создания ценности и как с ними работать для улучшения потока.
Эти же задачи решаются с комплектами «Лин Эксперт» и «Эффективный офис».

Практикум 2

Темы: этапы бережливого производства, разработка паспорта учебного проекта
Промежуточный шаг между раундами 1 (моделирование текущего состояния) и 2, когда мы начинаем реализовывать первые улучшения в потоке.
Результаты симуляции помогают понять потребности заказчиков и проанализировать проблемы, с которыми столкнулась группа при выполнении задания. Так мы получим входные данные для создания паспорта проекта.

Практикум 3

Тема: технология решения проблем
Владение этим методом существенно повышает ценность специалиста. В тренажеры встроен механизм случайного возникновения потерь и проблем, это также позволяет в ходе симуляции собрать данные для анализа.

Практикумы 4 и 5

Темы: применение методов кайдзен и 5С
Освоение двух методов можно объединить в одно занятие. На нем мы переходим ко второму раунду симуляции в игре «Штепсельные вилки», а также «Лин Эксперт» или «Эффективный офис».
Здесь учащиеся начинают применять инструменты улучшения потока: знакомятся с их возможностями, сразу же проверяя в рамках симуляции.

Практикумы 6 и 7

Темы: применение методов канбан и Just-in-time («Точно в срок»)
Темы можно объединить в одном занятии, которое эквивалентно по содержанию целям и задачам раундов 3 и 4 в игре «Штепсельные вилки».
Если вы выбираете «Лин Эксперт», занятие соответствует раунду 3. Что касается «Эффективного офиса», с ним нарезка этапов может быть более короткой — можно не объединять занятия, а проводить последовательно по учебному плану.

Практикумы 8–12

Темы: управление проектом, целеполагание, определение ключевых показателей эффективности, процесс выбора подхода к развитию БП, вопросы лидерства, управление сопротивлением изменениям
На базе информации, собранной в ходе симуляций, можно построить изучение последующих элементов курса.
Поскольку игра проходит практически все основные стадии лин-трансформации, участники постепенно погружаются в контекст настоящего проекта — от формирования представления о процессе и его проблемах, понимания потребности заказчика до наблюдения за результатами улучшения потока создания ценности за счет применения методов, о которых рассказал преподаватель.

Сопоставление Рабочей программы и игрового сценария тренажера ГеймШторминг

Таблица 1 из 2

← прокрутите таблицу →

Практическое занятие Этап симуляции в игре «Производство штепсельных вилок»
1Картирование потока создания ценности Раунд 1Моделирование текущего состояния процессов
2Разработка паспорта проекта Анализ результатов Раунда 1, определение потребностей заказчика и выявление проблем
3Технология решения проблем Сбор данных, полученных за счёт механизма случайных потерь и сбоев
4–5Кайдзен + 5С Раунд 2Внедрение инструментов улучшения
6–7Канбан + Just-in-time («Точно в срок») Раунд 3Раунд 4
8–12Управление проектом, КПЭ, лидерство, сопротивление изменениям Рефлексия: данные и опыт симуляций как учебный материал
Пройдя полный цикл изменений, заложенный в механику, мы естественным образом выходим на рефлексию участников. За несколько часов студенты погружаются в практическую деятельность по совершенствованию процесса. Любые вопросы, связанные с мотивацией, вовлечением, лидерством, можно будет разбирать уже не на пальцах, а на опыте, прожитом в ходе симуляции.
Давайте посмотрим, как эта логика реализуется в образовательной практике. В качестве примера используем курс, который внедрили в Южно-Уральском колледже.

Практическое обучение бережливому производству: кейс

Наши коллеги из Южно-Уральского колледжа разработали учебно-профориентационный курс, который проводят на постоянной основе. И проводят успешно: один из слушателей занял высокое третье место в своей возрастной категории в региональном чемпионате профессионального мастерства «Профессионалы».

Программа рассчитана на 26 академических часов. Она компактнее типовой, поскольку имеет прикладную задачу — подготовить школьников к чемпионату по компетенции «Бережливое производство». Обращаем внимание на рациональное чередование очных и дистанционных форматов: это принципиальная особенность курса, которая обеспечивает непрерывность обучения.
С разрешения автора приводим структуру подготовки.

Программа подготовки к региональному чемпионату «Профессионалы» среди юниоров

Таблица 2 из 2

← прокрутите таблицу →

Дата Часов Форма Тема Содержание
23.12.2023 2 ч очное Основы бережливого производства. Потери и ценности История возникновения бережливого производства, основные понятия. Ценность, операции, добавляющие и не добавляющие ценность. Виды потерь.
14.01.2024 2 ч очное Инструменты и методы бережливого производства 5S, Канбан, SMED, Андон. Вытягивающее поточное производство, «точно в срок», Дзидока. Карта потока создания ценностей.
17.01.2024 1 ч дистанц. Д/з: выявить возможные потери при подготовке домашнего задания. Подготовить отчёт
21.01.2024 2 ч очное Практикум «Хронометраж технологических операций» Проведение хронометража технологических операций, определение времени такта и времени цикла.
24.01.2024 1 ч дистанц. Д/з: проведение анализа, оформление отчёта
28.01.2024 2 ч очное Практикум «Анализ хронометража технологических операций» Оформление листов наблюдения, объединённой карты, таблицы сбалансированной работы.
31.01.2024 1 ч дистанц. Д/з: проведение анализа, оформление отчёта
04.02.2024 2 ч очное Практическое занятие Выявление проблем и их коренных причин.

* Программа рассчитана на 26 академических часов. Разработана в Южно-Уральском государственном колледже.

Бизнес-симуляция для образования: зачем тренажер студентам и преподавателям

Подробнее о лин-тренажерах как образовательной технологии мы писали здесь, сейчас же подчеркнем главное.

Игровой подход создает безопасную среду, где участники не только выполняют действия по сценарию, но и проводят эксперименты для проверки собственных гипотез. Проверяя работоспособность тех или иных инструментов, испытывая границы их применения, студент приобретает ценный опыт — который сложно получить начинающему специалисту на работающем предприятии с реальными рисками.

Бережливое производство — это дисциплина, которая требует культуры и привычки замечать потери. Сформировать эту привычку через лекцию невозможно, она возникает только благодаря пройденному и проанализированному опыту.

Кроме того, игровой формат как никакой другой работает на мотивацию. Как для обучающих, так и для профориентационных целей важно, чтобы учащиеся сохранили не только знания, но и позитивные ощущения от проведенного времени. Уверенность в том, что их знания работают, поможет молодым людям выйти во взрослую жизнь с верой в себя и желанием менять мир.

С другой стороны, использование тренажера удобно и для преподавателя. Это инструмент, который решает трудоемкую задачу — «приземлить» теорию на реальные задачи без выезда на предприятие.

В него изначально встроено все необходимое для работы: методика, игровая механика, сценарий с расчасовкой, учебные ситуации и достижимые эффекты. Педагогу не нужно придумывать задания, подбирать кейсы, сопоставлять темы с практикой.

По сути, тренажер устроен по принципу Plug & play: распаковываете коробку и можете стартовать. Остается организовать прохождение сценария, поддержать инициативность участников и наблюдать вместе с ними, как лин-подход проявляет свои возможности. И даже если в процессе возникнут вопросы — эксперты, разработавшие пособие, всегда доступны для связи: преимущество российского продукта.

Таким образом игровой формат соединяет в себе легкость и результат, который студенты смогут применить и на демонстрационном экзамене, и в будущей профессии.

Обсудим интеграцию в вашу программу? Если вы хотите детально разобраться, как вписать тренажеры в учебный план с учетом ФГОС, приглашаем на онлайн-встречу с нашим экспертом. Мы проанализируем тайминг раундов и методику оценки компетенций студентов.
Материалы по теме
Хотите внедрить тренажёр
в свою программу?
Скачайте готовую методику интеграции в Рабочую программу дисциплины или посмотрите тренажёры, созданные специально для СПО.